Бизнес

будет

работать

Steam People - это небольшое агентство, которое занимается цифровым консалтингом и автоматизацией товарного бизнеса.

Внедряем и настраиваем только проверенные IT решения.

Единая система управления для вашей спортивной школы

Профессиональное внедрение Битрикс24 от STEAM PEOPLE для турбизнеса, школ серфинга, кайтинга и организаторов спортивных кемпов. Объедините CRM для клиентов, бронирование заездов, платежи, сайты, сквозную аналитику и ИИ-агентов в единую экосистему.

Автоматизируйте ключевые процессы в одной системе:

  • Фиксация заявок из мессенджеров и соцсетей
  • Запись на уроки и продажа туров
  • Бронирование проживания и учет дополнительных услуг (аренда, мерч)
Проблематика

Почему ваш спортивный бизнес буксует?

Знакомые трудности в управлении школой или кэмпом?

«Дырки» в воронке продаж
Заявки приходят в WhatsApp, Telegram, директ и личку администратора. Вы забываете отвечать, теряете контакты, а «горячие» клиенты уходят к конкурентам, которые ответили быстрее.
Хаос в расписании и бронировании
Учет уроков и проживания ведется в разных таблицах или бумажных журналах.
Овербукинг оборудования, путаница с датами заезда в кэмп и недовольные клиенты, которым не хватило инструктора.
Сложный учет доп. услуг
Продажа мерча, аренда досок и оплата экскурсий фиксируются «на коленке».
В конце месяца вы не понимаете реальную прибыль и не видите, сколько заработали на аренде, а сколько на обучении.
Слабая работа с базой
Вы не знаете, кто из клиентов был у вас в прошлом году и не предлагаете им новые туры.
Стоимость привлечения нового лида растет, а ваша существующая база — «мертвый груз» в записной книжке.
Создано серферами для серферов

Знаем ваш бизнес от первого гребка до финального отчета

10 лет в серф-менеджменте и сотни проездов: мы упаковали реальный опыт индустрии в Битрикс24

Мы знаем, что в спортивном туризме всё меняется быстро: прогноз погоды, планы гостей, наличие досок на складе. CRM от STEAM PEOPLE — это ваш цифровой штаб, который помогает держать всё под контролем, не теряя драйва.

1. Все гости — как на ладони

О чем это: Все переписки из Telegram, WhatsApp и VK попадают в одну карточку.

Почему это круто: Вы общаетесь с клиентами в их любимых мессенджерах, но при этом ничего не забываете. Вся история поездок и предпочтений клиента (какой размер гидрокостюма или любимое направление) всегда под рукой.

2. Бронирование без головной боли

О чем это: Умный календарь для записи на тренировки, аренды оборудования и бронирования мест в кэмпе.

Почему это круто: Больше никаких Excel-таблиц и «ой, мы заняли одну кровать дважды». Система в реальном времени показывает, кто из инструкторов свободен и какие доски в прокате.

3. Авто-забота о клиентах

О чем это: Настроенные роботы, которые сами отправят подтверждение брони, памятку перед туром или поздравление с отличным проездом.

Почему это круто: Вы проявляете заботу о каждом госте, не тратя на это ни секунды личного времени. Клиент чувствует внимание, а вы — свободу.

2. Продажи туров и мерча в пару кликов

О чем это: Быстрое оформление продажи турпакетов, записи на экскурсии или покупки брендированной футболки.

Почему это круто: Оплаты фиксируются мгновенно. Вы точно знаете, сколько заработал кэмп сегодня, и можете спокойно планировать следующие выезды.


Оставить заявку на консультацию

ПОЧЕМУ ВЫБИРАЮТ НАС?

  • Опыт в автоматизации HoReCa – 5+ лет на рынке
  • Более 174 успешных кейса по внедрению CRM и автоматизации
  • Работаем под ключ – от анализа до обучения персонала
  • Поддержка после внедрения – 1 месяц бесплатно
  • Интеграция с 1С, онлайн-кассами, маркетплейсами и сервисами бронирования

Кейсы и отзывы клиентов


ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ

Как мы работаем?

Автоматизация бизнеса – это не просто установка CRM, а комплексная работа, включающая анализ, внедрение и адаптацию системы под ваши задачи. Мы работаем по четко выстроенной методологии, которая позволяет добиться максимального результата.

1. Анализ бизнеса и подбор решений

Прежде чем приступить к внедрению, мы проводим детальный аудит текущих процессов:
✅ Анализируем, как ведется учет клиентов и бронирование
✅ Изучаем, какие сервисы и каналы продаж уже используются
✅ Определяем ключевые задачи и узкие места, которые тормозят бизнес
✅ Подбираем оптимальное решение для конкретного объекта HoReCa

🔔 Результат: подробная схема автоматизации с конкретными инструментами, которые решат именно ваши задачи.

2. Внедрение CRM и автоматизация процессов

После согласования стратегии мы приступаем к технической части:
🚀 Устанавливаем и настраиваем CRM-систему
🔗 Интегрируем ее с сервисами бронирования, 1С, телефонией, сайтом и мессенджерами
🔄 Настраиваем автоматический обмен данными между отделами
📊 Создаем индивидуальные отчеты и панели мониторинга для контроля показателей бизнеса

🔔 Результат: бизнес работает по единым четко выстроенным процессам, данные собираются автоматически, а руководство получает полную прозрачность.

3. Обучение персонала
После настройки CRM и автоматизированных сервисов важно, чтобы команда умела ими пользоваться:
🎓 Проводим обучение администраторов, менеджеров, бухгалтеров и других сотрудников
📘 Создаем пошаговые инструкции по использованию системы
💬 Отвечаем на вопросы, корректируем настройки по мере необходимости

🔔 Результат: сотрудники уверенно работают в системе, не тратят время на ручные операции, снижается количество ошибок.
4. Техническая поддержка и сопровождение
Мы не бросаем клиентов после внедрения! Первые 30 дней поддержки бесплатно, а затем возможны индивидуальные тарифы:
🛠️ Помогаем адаптировать систему под изменения в бизнесе
🔍 Оперативно решаем технические вопросы
📊 Дорабатываем CRM по новым требованиям

🔔 Результат: бизнес продолжает эффективно работать, автоматизация развивается вместе с вашей компанией.

Начните автоматизацию бизнеса уже сегодня!

Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию + расчет стоимости
CRM-форма появится здесь

Мы на связи

Если у вас есть какие-то вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь и напишите нам через форму или по контактам ниже. Если вы не получили немедленный ответ, это значит, что мы путешествуем где-то и мы ответим, как только сможем. Обещаем! )))

Контактная информация

г Нижний Новгород, б-р Мира 5-41
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies